KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
1. Giriş
Bu Aydınlatma Metni, ÜSKÜDAR EVDEN EVE NAKLİYAT VE EŞYA DEPOLAMA HİZMETLERİ (“Firması”) tarafından, müşterilerimize sunulan hizmetler kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi yöntemlerle işlendiğini, saklandığını, aktarıldığını ve korunmaya alındığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Metin, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
2. Veri Sorumlusu ve İrtibat Bilgileri
Veri Sorumlusu: [ÜSKÜDAR EVDEN EVE NAKLİYAT VE EŞYA DEPOLAMA HİZMETLERİ]
Adres: Ahmediye Mahallesi Halk Caddesi NO:195 ÜSKÜDAR/İSTANBUL/TÜRKİYE
Telefon: 444 9 852
E-posta: destek@uskudarnakliyat.com
3. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmet talebi, iletişim veya diğer etkileşimleriniz kapsamında, tarafımıza aşağıdaki kategoride kişisel verileriniz aktarılabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve/veya pasaport bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
- İşlem Bilgileri: Hizmet taleplerinize ilişkin yazışmalar, işlem ve faturalandırma bilgileri.
- Teknik Veriler: Web sitemiz üzerinden otomatik olarak toplanan IP adresi, çerez verileri ve tarayıcı bilgileri.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmet taleplerinizin değerlendirilmesi, sağlanması ve takibinin yapılması,
- Faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin artırılması ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal saklama süreleri boyunca ilgili mevzuata uygun olarak verilerin muhafaza edilmesi.
5. İşlemlerin Hukuki Dayanağı
Kişisel verilerinizin işlenmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca;
- Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olan durumlar,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Aşırı zorunluluk hallerinde veri sahibinin açık rızasına dayalı olarak gerçekleştirilmektedir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar ve resmi talepler doğrultusunda,
- Hizmet sunumunun gerektirdiği durumlarda, anlaşmalı iş ortakları, taşeronlar ve bağlı kuruluşlarla,
Ancak; verileriniz, kesinlikle ticari amaçla üçüncü şahıslara satılmayacak veya izinsiz paylaşılmayacaktır. Tüm aktarım işlemleri, mevzuat çerçevesinde, gerekli teknik ve idari önlemler alınarak gerçekleştirilir.
7. Veri Güvenliği ve Saklama Süresi
Firma, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uluslararası standartlarda teknik ve idari önlemleri uygulamaktadır. Verileriniz, hizmetin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için belirlenen süre boyunca saklanır; bu süre sonunda, yasal yükümlülükler hariç, verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları
K.V.K.K. kapsamında veri sahipleri olarak siz;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme,
- Verilerinizin doğruluğunun ve güncelliğinin sağlanması için düzeltilmesini isteme,
- Gerektiğinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlenen verilerinizin, otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişisel çıkarlarınıza yönelik sonuçlar üretilmesi durumunda buna itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kanun’un öngördüğü usul ve esaslarla tarafınıza aktarılmasını isteme haklarına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden firma ile irtibata geçebilirsiniz. Talepleriniz, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Firma Koruma ve Sorumluluk Hükümleri
- Müşteriler tarafından sağlanan kişisel verilerin doğruluğu ve güncelliğinden tamamen müşteriler sorumludur. Eksik, hatalı veya güncelliğini yitirmiş veriler üzerinden oluşabilecek zararlardan Firma sorumlu tutulamaz.
- Müşterilerin, tarafımızca sunulan hizmetlerde verilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaları veya yetkisiz erişime maruz bırakmaları sonucu ortaya çıkabilecek zararlar, tamamen veri sahibine ait olup Firma herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
- Firma, K.V.K.K. kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli tüm önlemleri almaktadır; ancak, meydana gelebilecek teknik aksaklıklar veya üçüncü taraf müdahalelerinden kaynaklanabilecek zararlarda sorumluluk reddedilmektedir.
10. Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, mevzuat ve hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Yapılacak her türlü güncelleme, Site üzerinden yayımlandığı andan itibaren geçerli olacaktır. Kullanıcıların metni düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir.
11. İletişim
K.V.K.K. kapsamındaki haklarınız, kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: Ahmediye Mahallesi Halk Caddesi NO:195 ÜSKÜDAR/İSTANBUL/TÜRKİYE
- Telefon: 444 9 852
- E-posta: destek@uskudarnakliyat.com
Bu metin, hem veri sahiplerinin haklarını korumak hem de firmanızın yasal yükümlülüklerini güvence altına almak amacıyla hazırlanmıştır. Nihai versiyonunu kullanmadan önce, firmanızın özel ihtiyaçları ve güncel mevzuata uygunluk açısından bir hukuk danışmanına başvurmanız önerilir.
